La rivoluzione tecnologica degli ultimi decenni ha cambiato molti dei presupposti su cui si fondava il mondo del retail. I continui sviluppi della tecnologia digitale fanno sì che anche il
Il 49% degli utenti utilizza Google per scoprire nuovi brand (Fonte: Think with Google). Partendo da questo dato è evidente che un’azienda, per essere competitiva, deve avvalersi di un piano
Il content marketing è uno strumento fondamentale per costruire una buona reputazione online, ma non è facile trovare idee per comunicazioni continuative e coinvolgenti. Ci sono molti modi per trovare
Il questo post abbiamo spiegato cos’è la multicanalità, cosa si intende per omnicanalità e abbiamo presentato dei dati che illustrano come siano davvero poche le aziende, anche grandi, in grado
Il cliente oggi, specialmente se a seguito di contatti cresciuti nel tempo con “frammenti” di informazioni condivise, si aspetta di poter godere di una relazione significativa con un brand o
Per capire i comportamenti di consumo si devono trovare risposte soddisfacenti a tre fondamentali quesiti: cosa sono i bisogni, come nascono, quali sono le motivazioni che spingono i consumatori all’acquisto.
Dall’esplosione del Covid-19 alcune abitudini del consumatore sono cambiate in maniera forzata e diventeranno probabilmente parte della quotidianità.Il modo in cui faremo acquisti e gestiremo la relazione con i brand
Era ottobre 2019 quando Nielsen pubblicava una ricerca in cui evidenziava che gli acquisti di prodotti di largo consumo, farmaceutici e cosmetici avvenivano principalmente nel punto vendita fisico. Oggi però