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La strategia di marketing basata sulla creazione di contenuti è fortemente cambiata negli ultimi anni ed è chiaramente in rapida evoluzione. Lo scopo per cui un contenuto viene creato è sempre...
Il Customer Relationship Management (CRM) è un sistema di processi creato per organizzare le informazioni di contatto e gestire le relazioni con clienti attuali e potenziali. Un CRM tiene traccia e...
Era il 3 dicembre 1992 quanto l'ingegnere britannico Neil Papworth inviò un messaggio di Buon Natale da un computer a un cellulare: era il primo SMS (Short Message Service) della...
Customer Relationship Management (CRM) è un termine molto di moda nel business contemporaneo. Lo sanno bene le figure commerciali che adottano da tempo gestioni strategiche della relazione con il cliente...
L'ecommerce, o commerce, come già ne parlano nei paesi anglosassoni, è il motore dell'innovazione digitale nel retail. Secondo l' Osservatorio eCommerce 2019 del Politecnico di Milano gli acquisti sul web degli...
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