Inviaci il tuo curriculum, il talento che cerchiamo potresti essere TU.

Cerchiamo persone motivate e curiose di imparare, che desiderano lavorare in team in un ambiente non competitivo, ma dinamico.
Per i nostri progetti adottiamo metodologie di organizzazione del lavoro Agile SCRUM.

La passione per l’informatica è un must have!

Cosa offriamo:

  • Assunzione a tempo indeterminato.
  • Livello retributivo in funzione delle competenze e dell’esperienze maturate.
  • Assicurazione medica privata per te e la tua famiglia.
  • Formazione.
  • Buoni pasto.

I nostri valori:

  • Empatia tra colleghi.
  • Considerazione del tuo lavoro e del tuo tempo.
  • Apprendimento continuo come misura del progresso.

Posizioni aperte

Sales Support

Sales Support

Il ruolo 

Entrerai a far parte del Team Commerciale occupandoti della gestione operativa delle attività che accompagnano il processo di vendita. 

Seguirai il ciclo operativo dell’ordine: dalla predisposizione delle offerte standard fino al completamento delle attività successive alla vendita, collaborando quotidianamente con Commerciale, Amministrazione e Assistenza Tecnica. 

Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza in un ruolo di Sales Support o Sales Operatione che lavori con metodo, precisione e attenzione ai dettagli. Una persona capace di gestire attività operative diverse, mantenendo ordine, continuità e qualità nel lavoro quotidiano. 

Dopo un periodo di inserimento e affiancamento acquisirai progressivamente autonomia nella gestione delle attività operative e nella collaborazione con i diversi reparti aziendali. 

Cosa farai

Ti occuperai principalmente di: 

  • predisporre offerte commerciali standard;  
  • inserire e gestire gli ordini nel gestionale;  
  • monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle attivazioni;  
  • gestire le richieste operative dei clienti (stato ordini, rinnovi, attivazioni e documentazione);  
  • aprire e monitorare le richieste verso i reparti tecnici quando necessario; 
  • collaborare con Amministrazione e Assistenza per garantire il corretto svolgimento delle attività;  
  • aggiornare CRM, anagrafiche e documentazione commerciale;  
  • contribuire a mantenere ordinati, tracciabili ed efficienti i processi operativi dell’area commerciale.  

Requisiti principali

  • Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Sales Support, Sales Operations o Customer Service B2B, con gestione operativa di offerte, ordini e attività successive alla vendita.
  • Buona dimestichezza con sistemi ERP e CRM.
  • Capacità di organizzare il lavoro e gestire contemporaneamente più attività e priorità.
  • Precisione, metodo e attenzione ai dettagli.
  • Buone capacità relazionali e attitudine alla collaborazione con funzioni aziendali diverse. 

Costituisce un plus 

  • Esperienza in aziende che operano nel settore software o dei servizi B2B.
  • Conoscenza del settore ottico o di software gestionali verticali.
  • Familiarità con strumenti di ticketing o CRM.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato. 
  • RAL
  • Buoni pasto da 8 € per ogni giornata lavorativa. 
  • Welfare e assistenza sanitaria integrativa previsti dal CCNL Metalmeccanico. 
  • Lavoro in presenza presso la sede di Breda di Piave (TV). 

Perché lavorare in Bludata

  • Azienda solida con oltre 30 anni di esperienza.
  • Prodotti utilizzati ogni giorno da centri ottici in tutta Italia.
  • Formazione continua e attenzione alla crescita delle persone, sia sulle competenze tecniche sia su quelle relazionali.
  • Contesto che sta evolvendo verso innovazione e nuove tecnologie.

 

Addetto/a Customer Care Tecnico – Categorie Protette (L. 68/99)

Addetto/a Customer Care Tecnico – Categorie Protette (L. 68/99)

Il ruolo 

Entrerai nel team Customer Care, uno dei punti di contatto principali tra Bludata e i clienti. 

Ti occuperai di capire le richieste degli utenti, analizzare eventuali problematiche tecniche e aiutarli a utilizzare al meglio i nostri software. 

Non serve essere sviluppatori o tecnici: cerchiamo curiosità, capacità di ragionare sui problemi e voglia di aiutare le persone. 

Cosa farai

  • Gestione richieste di assistenza via telefono ed email
  • Analisi delle segnalazioni e individuazione delle cause
  • Attivazione e configurazione dei moduli software
  • Supporto ai clienti nell’utilizzo quotidiano del gestionale
  • Collaborazione con il team sviluppo per i casi più complessi
  • Aggiornamento della documentazione interna

Requisiti principali

  • Esperienza (anche breve) in customer care, helpdesk o assistenza tecnica
  • Buone capacità comunicative
  • Conoscenza buona di Windows e Office
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team

Cosa offriamo

  • Contratto iniziale a tempo determinato, con prospettiva di stabilizzazione
  • RAL: 25.000 – 30.000 €
  • Buoni pasto da 8 € per ogni giornata lavorativa
  • Welfare e assistenza sanitaria integrativa previsti dal CCNL Metalmeccanico
  • Lavoro in presenza a Breda di Piave (TV)

Perché lavorare in Bludata

  • Azienda solida con oltre 30 anni di esperienza
  • Prodotti utilizzati ogni giorno da centri ottici in tutta Italia
  • Formazione continua e attenzione alla crescita delle persone, sia sulle competenze tecniche sia su quelle relazionali
  • Contesto che sta evolvendo verso cloud, innovazione e nuove tecnologie

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Informativa sul trattamento dei dati personali
Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi e per gli effetti dell' articolo 13 del Regolamento UE 2016/679, La informiamo che i dati da Lei indicati nel curriculum vitae, ivi compresi gli eventuali dati sensibili (ossia i dati idonei a rivelare l'origine razziale, etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione a partiti politici, sindacati, associazioni e organizzazioni a carattere religioso o filosofico, politico o sindacale, o idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale), sono riservati e saranno oggetto di trattamento esclusivamente per finalità strettamente connesse e strumentali al reclutamento, alla selezione, alla valutazione dell'idoneità professionale del candidato e per la gestione di un eventuale futuro rapporto di lavoro o collaborazione.

Il trattamento dei dati personali raccolti presso di Lei avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, comunque idonei a garantire la riservatezza e la sicurezza delle informazioni. In relazione alla natura dei dati e alle finalità del trattamento, il conferimento dei Suoi dati personali si deve ritenere facoltativo. Il mancato conferimento, pertanto, determinerà l'impossibilità per l'azienda di trattare i dati che La riguardano.

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Il Titolare del trattamento è Bludata Informatica S.r.l., con sede legale e operativa a Breda di Piave (TV), Via delle Industrie, 10. Tel. 0422445442, Fax. 0422699318, e-mail: privacy@bludata.com. Può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) ai recapiti del Titolare e all’indirizzo email dpo@bludata.com

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