Categoria: Social per gli ottici

Proprio come per Facebook in cui esistono le Pagine e i Profili Personali, anche su Instagram da un po’ di tempo esistono i profili personali e gli account business; mentre i primi sono pensati appunto per le persone che voglio utilizzare il social network per raccontarsi e ispirarsi, i secondi sono stati creati appositamente per chi ha intenzione di generare business attraverso la piattaforma ed ha quindi necessità di promuoversi e di misurare costantemente i risultati raggiunti.

A differenza dell’account personale infatti, con quello business si può:

• avere accesso alle statiche relative alle attività dell’account (vedrai dati quali numero di persone raggiunte, visualizzazioni, interazioni, click, etc)
• impostare il bottone di Contatto sulla parte alta del profilo, includendo indicazioni stradali, numero di telefono e/o email
• includere categoria e indirizzo fisico del punto vendita accanto alla descrizione del profilo
• collegare l’account alla pagina Facebook del tuo Centro Ottico e quindi farla gestire dagli amministratori, editor etc della Pagina stessa

Ormai si sa, i social network sono diventati una giungla di contenuti, nella quale riuscire ad attirare l’attenzione della nostra audience è sempre più difficile; d’altro canto, le persone sono sempre più stanche dei soliti messaggi pubblicitari, serve creatività ed empatia per riuscire a coinvolgerle e farle interagire con la nostra attività.

Proprio per dare un tocco in più ai post social del tuo Centro Ottico, abbiamo selezionato alcuni strumenti online gratuiti (o quasi!) e facili da usare; non sostituiranno in alcun modo il lavoro di un graphic design qualificato, ma ti aiuteranno sicuramente a migliorare e personalizzare l’aspetto dei tuoi contenuti.

Ti sarà capitato di trovarti in qualche posto, anche la tua città, e aver bisogno di trovare l’indirizzo di una certa attività o, magari, l’azienda che forniva il servizio/prodotto che ti serviva in quel momento più vicina a te; molto probabilmente hai preso il tuo smartphone, hai cercato su Google e ti sono apparse una serie di piccole schede con recensioni, numero di telefono, orari di queste attività:

Come avrai notato, negli anni si è percentualmente sempre più ridotta la Portata Organica delle pagine, ovvero il numero di persone che puoi raggiungere con i tuoi post senza sponsorizzazioni, gratuitamente.

Ciò avviene perché, da una parte Facebook non è il Fatebenefratelli e dà la priorità ai contenuti più coinvolgenti, quindi se deve scegliere per l’utente X a chi dare visibilità tra il post di un amico al quale è appena nato il secondo figlio e quello della nostra pagina Facebook che riguarda una nuova montatura di occhiali, quasi sicuramente darà visibilità al primo – con ogni probabilità più coinvolgente per l’utente X -;

dall’altro lato ci sono sempre più utenti che pubblicano contenuti sulla piattaforma a tutte le ore del giorno e della notte e lo spazio, la Sezione Notizie, è sempre lo stesso; va da sé che la funzione di Facebook come “filtro” diventa sempre più stringente.

Come fare quindi a mantenere un po’ di visibilità organica, posto che, comunque, va previsto un budget mensile da destinare in Facebook Ads se si ha intenzione di rendere questo spazio una reale risorsa di business?

Vediamo insieme 3 suggerimenti.

Ormai è chiaro a tutti gli imprenditori, essere sui social è fondamentale, specialmente su Facebook dove sono presenti decine di milioni di italiani ogni giorno.
Nonostante questo, una volta aperta la pagina del proprio Centro Ottico però si pone un problema costante; cosa scrivo? Come lo scrivo? Quali argomenti possono intercettare e coinvolgere i miei potenziali clienti e ri-avvicinare al negozio i clienti acquisiti?
Come abbiamo visto al convegno di Assottica in realtà sono diversi gli argomenti che possiamo utilizzare, tutto dipende dall’identità del nostro Centro Ottico, da quali sono i punti di forza che vale la pena raccontare.

Vediamo qualche esempio concreto!

È ormai diversi anni, e di anno in anno sempre più, che si parla dell’Influencer Marketing come di una forma di marketing ormai imprescindibile, da integrare nei piani delle aziende.

E mentre al governo si inizia finalmente a prendere posizione su quella che è in tutto e per tutto una forma di pubblicità, quella fatta dai cosiddetti influencer appunto, sono ancora molti gli imprenditori che non hanno ben chiaro cosa sia un influencer e come possa essere utile per promuovere i suoi prodotti e servizi.

Vediamo di fare chiarezza.

Ormai il Web è entrato a far parte delle nostre vite, specialmente quando si tratta di scegliere un prodotto o servizio; va da sé che la reputazione che un’azienda, piccola o grande, ha online è davvero molto molto importante nel convincere o meno il potenziale cliente a sceglierci.

Ti rivolgeresti mai ad un hotel, agenzia viaggi, centro ottico sul quale trovi tanti commenti negativi in Rete?
Probabilmente no. Come migliorare quindi la reputazione della nostra attività? Come stimolare pareri positivi che portino i potenziali clienti a fidarsi di noi?

Abbiamo già visto come capire cosa dicono della nostra attività online, scopriamo adesso 3 azioni da fare subito per migliorare la percezione del nostro Centro Ottico.

Quando dovrebbe essere “grande” l’immagine di copertina della pagina Facebook?

Quanto deve misurare un’immagine perfettamente ottimizzata per le anteprime dei link?

Tutti ci siamo chiesti, prima o poi, quali sono le dimensioni esatte per presentare al meglio i nostri contenuti nei social network, sia esso Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn e la risposta non è sempre così semplice da trovare.

Prima di tutto perché ogni social network ha le sue specifiche ed i suoi “formati preferiti”, secondariamente perché le dimensioni di immagini, video, link e compagnia cambiano di anno in anno se non di mese in mese, complice la continua evoluzione di questi spazi.

Condividiamo qui per voi un’infografica dell’ultimo periodo da consultare ogni volta che avrete bisogno di ottimizzare i vostri contenuti per i social media (qui invece un articolo di Sproutsocial con le misure delle immagini per i social media che viene aggiornato costantemente), ma prima…qualche suggerimento per ottenere il massimo dai vostri post.