Come più volte abbiamo raccontato in questo blog, le Facebook Ads rappresentano un’attività fondamentale per chiunque voglia rendere Facebook e Instagram vere risorse di business.
Come ben sappiamo infatti, non solo Facebook non è gratis e raggiungiamo solo una piccola parte dei nostri follower con i contenuti, ma è solo tramite le campagne pubblicitarie che possiamo decidere con precisione a chi far vedere le nostre promozioni, raggiungere pubblici molto qualificati (per esempio chi ha visitato il sito web) e in generale utilizzare strumenti ottimizzati per le performance.
Ciò detto, spesso non è semplice capire quanto vale la pena investire in campagne pubblicitarie: qual è un budget “giusto” da investire ogni mese in Facebook Ads per avere risultati?
Cerchiamo di fare chiarezza.
Come determinare quanto investire in Facebook Ads
Naturalmente in prima istanza è necessario partire dai nostri obiettivi primari: se vogliamo acquisire un certo numero di contatti, se vogliamo raggiungere un certo numero di persone con una certa frequenza, è necessario stabilire un budget adeguato.
Insomma, se la finalità è acquisire le informazioni di contatto di 100 persone in un mese, è difficile che ciò possa accadere investendo un budget di 20 euro!
Quali possono essere gli obiettivi primari di una piccola attività locale?
- Farsi conoscere da un pubblico qualificato di potenziali clienti (in genere persone che vivono nei pressi dell’attività)
- Acquisire i contatti di potenziali clienti (da “lavorare” per portarli in negozio, per esempio con un open day o un controllo gratuito della vista)
- Acquisire clienti (attraverso promozioni dedicate)
- Mantenere i clienti acquisiti (e portarli ad acquistare di nuovo)
Da valutare è anche la dimensione dell’azienda, tenendo conto che normalmente una micro-impresa con 2 dipendenti non ha e non può avere lo stesso budget media di una catena di negozi di ottica con decine di dipendenti.
Inoltre, c’è la variabile e-commerce: naturalmente se dobbiamo promuovere un negozio che vende anche online, specialmente se poco conosciuto, il supporto delle Facebook Ads può essere davvero importante, quindi va da sé che dobbiamo prevedere un budget ad hoc per far conoscere l’ecommerce, stimolare le visite al sito, i contatti e gli acquisti.
Fatte le dovute premesse, un buon budget per iniziare, pensando a un piccolo negozio di ottica, può essere di 200 euro al mese.
In quali Facebook Ads investire?
La differenza ovviamente non lo fa solamente quanto investiamo, ma come lo investiamo.
Va da sé che se tutti i nostri soldi vanno in campagne poco strategiche, orientate solamente all’interazione e fatte su pubblici generici, anche quei 200 euro possono andare del tutto sprecati.
L’ideale è suddividere il budget in modo da:
- farci conoscere e ricordare (per esempio con campagne orientate all’interazione o alla copertura)
- acquisire contatti (attraverso coupon, risorse gratuite da scaricare, prenotazioni di appuntamenti e così via)
- acquisire clienti (con promozioni mirate e diversificate in base al periodo dell’anno).
Non c’è una distribuzione del budget perfetta per tutti, ogni attività dovrà testare quale tipologia di campagna e relativa spesa permette di portare i migliori risultati.
Vale la pena ricordarlo nuovamente: Facebook non è gratis, per cui, se vogliamo ottenere risultati, dobbiamo metterci nell’ottica di idee che va stabilito un budget periodico da allocare alle campagne e quel budget va poi investito in campagne ottimizzate, magari facendoci supportare da professionisti del Social Media Marketing.
