20 Apr 2022 La multicanalità nel centro ottico con FOCUS 10 e FOCUS CRM
L'omnicanalità è un mondo ideale in cui il retailer offre ai suoi contatti un approccio integrato di tutti i suoi canali di comunicazione e dei punti di contatto, online e...
Software per gli ottici
11 Apr 2022 FOCUS CRM: un software CRM che aiuta a fidelizzare i clienti del centro ottico
Posted at 12:39h in Software per gli ottici
A Mido 2022 potrete finalmente vedere in presenza FOCUS CRM, il software di Bludata Informatica (Pad. 15 Stand M11 N12), lanciato a marzo dell’anno scorso. FOCUS CRM è un software dedicato...
10 Mar 2022 Come testare i tuoi SMS con link per tutti i dispositivi
Ogni giorno, il numero di persone che utilizzano il proprio smartphone è in costante aumento. Pertanto, è importante che le comunicazioni inviate dal tuo centro ottico siano sempre ottimizzate per i...
01 Feb 2022 Le analisi di FOCUS CRM: i dati che aiutano a migliorare le relazioni con i clienti
Posted at 12:29h in Software per gli ottici
La natura di un progetto di Customer Relationship Management è intrinsecamente legata all’operatività. Spesso i software CRM sono molto sviluppati nelle funzioni di gestione delle comunicazioni con lead o clienti, cuore...
05 Gen 2022 Come creare una customer journey map per il centro ottico?
Visualizzare un'esperienza complessa come un percorso d'acquisto del cliente (customer journey) è impegnativo. Il metodo più semplice è quello di partire da una bozza, anche realizzata con carta e penna, se...
21 Dic 2021 Il 2021 di Bludata in numeri: tiriamo le somme
È tradizione che negli ultimi giorni dell’anno si facciano bilanci. Anche nel 2021 abbiamo lavorato tantissimo per offrirvi software sempre aggiornati e assistenza puntuale, oltre a un ricco programma di formazione...