Non è noto a tutti, ma c'è una sottile distinzione tra Customer Service e Customer Care. Il Customer Service si configura come un'attività reattiva, in cui il cliente agisce attivamente per...
Nel momento in cui scriviamo questo post in Bludata lavorano 39 persone, di cui 18 professionisti al Customer Care e Servizi. Oggi vi presentiamo Sara Casula, che dal 2017 è parte...
Oggi vi presentiamo Martina Piovesan, in Bludata da novembre 2018. Quella in Bludata è per Martina la prima esperienza lavorativa dopo aver conseguito il diploma in Relazioni Internazionali per il Marketing...
Da oltre 15 anni Bludata offre servizi di formazione sull'utilizzo di FOCUS 10 organizzando corsi, sia in presenza, ma soprattutto online, e webinar. A marzo 2023 ha preso vita Bludata Academy,...
In Bludata abbiamo molti clienti che ci danno fiducia da tanti anni, ma gli ottici che hanno scelto FOCUS recentemente potrebbero non conoscere tutte le persone del nostro team. Oggi siamo...
È tradizione che negli ultimi giorni dell’anno si facciano bilanci. In Bludata, nel 2022 abbiamo lavorato tantissimo per offrirvi software sempre aggiornati e assistenza puntuale, oltre a un ricco programma di...
