FOCUS 10

FOCUS 10: tante soluzioni al servizio degli Ottici!

FOCUS 10 offre tante soluzioni ideate lavorando con gli Ottici, i Gruppi della distribuzione organizzata e le Aziende produttrici.

 

Da Bludata Quick a FOCUS WEB, dalle interfacce ai software dei fornitori all’App Il Mio Ottico: tanti software e servizi per ottimizzare la gestione dei Centri Ottici ed offrire servizi eccellenti ai consumatori!

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Gestione clienti: tutto sotto controllo

Anagrafica clienti

La scheda Clienti di FOCUS 10 è semplice e rapida da compilare, ma completa.
Quando salvi la scheda anagrafica, FOCUS 10 trasmette l’informativa Privacy GDPR (Regolamento UE 2016/679) all’App per iPad BLU Sign. Il tuoi clienti leggono l’informativa, spuntano le caselle con i consensi e firmano direttamente su iPad. L’informativa con i consensi, la data e la firma di ogni cliente viene conservata automaticamente nel database di FOCUS 10, smaterializzando l’intero processo.

Scheda refrazione e LAC

Per ogni cliente hai a disposizione illimitate schede optometriche, anche personalizzabili. Nelle schede lenti a contatto, una rapida procedura controlla automaticamente i prossimi richiami ai clienti, verifica se le lenti da consegnare sono in magazzino, prepara gli ordini per le lenti mancanti e programma gli avvisi ai clienti anche via SMS o con l’App Il Mio Ottico.

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La “Busta” degli occhiali

La “Busta” di FOCUS ha un obiettivo ambizioso: farti trovare nel programma tutti i dati necessari, senza digitarli manualmente!

Infatti, puoi caricare automaticamente i dati degli occhiali leggendo i codici a barre della montature e delle lenti, oppure ricercando le informazioni in più di 100 listini e cataloghi dei fornitori, sempre aggiornati grazie a Bludata Quick.

I parametri per la centratura degli occhiali si importano dai principali strumenti di presa delle misure (Activisu, TutorVISION, Visioffice, Visuconsult500, Visureal,…), senza reinserire i dati. In questo modo eviti errori e risparmi tempo da dedicare ai tuoi clienti.

Catalogo delle lenti oftalmiche

Il catalogo delle lenti oftalmiche non è solo un elenco di prodotti che soddisfano certi parametri (es.: indice di rifrazione, materiale, marca, trattamento…), ma ti aiuta nella scelta delle lenti per i clienti. Il modulo 3D visualizza suggestive immagini tridimensionali rotanti delle lenti, con o senza montatura.
Premi un tasto e la rotazione si ferma per mostrare lo spessore in vari punti, così è più semplice spiegare ai clienti i vantaggi delle lenti ad alto indice.

Ordini delle lenti e Laboratorio

Una volta scelte le lenti oftalmiche, gestisci gli ordini automaticamente, tramite e-service (e-mail) o con le interfacce ai software dei principali produttori.
Nel Laboratorio tieni sotto controllo gli stati di lavorazione e montaggio di ogni fornitura di occhiali correttivi.
Quando completi la “Busta”, FOCUS crea la “Dichiarazione di conformità per occhiale correttivo su misura” con le “Istruzioni d’uso” e la “Scheda analisi rischi” ed inserisce nel Carrello tutti i dati per emettere lo scontrino/documento commerciale o la fattura per il cliente, inclusi i Codici spesa per il Sistema Tessera Sanitaria.

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Fatture TS, fatture elettroniche, documenti commerciali

FOCUS 10 emette rapidamente i documenti fiscali (fatture cartacee da trasmettere al Sistema TS, fatture elettroniche, ricevute professionali,…), rispettando gli obblighi ed i divieti per gli Ottici nel 2019.
Gestisce agilmente le Opposizioni dei consumatori ed i Codici spesa per il Sistema Tessera Sanitaria, nel rispetto delle normative in vigore.
Il Carrello di FOCUS 10 emette automaticamente le fatture e si collega ai più diffusi misuratori telematici per l’emissione dei documenti commerciali e la ricezione dei dati per il Sistema Tessera Sanitaria (Numero e Data documento).
FOCUS 10 gestisce le loyalty card (con microchip o con codice a barre), che vengono smaterializzate con l’App Il Mio Ottico, così il cliente può controllare in ogni momento il saldo dei punti e la loro scadenza.

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Gestione magazzini: movimenti razionali ed efficienti

Più di 100 listini elettronici

Montature, Lenti oftalmiche, LAC, liquidi ed accessori, ecc..: i magazzini di FOCUS includono tutti i dati per ottimizzare la gestione di uno o più punti vendita.
Grazie alla collaborazione con le Aziende produttrici, FOCUS importa più di 100 listini in formato elettronico tramite Bludata Quick.  Caricare e scaricare il magazzino è molto semplice: devi solo leggere i codici a barre dei prodotti, senza digitare alcun dato.
Acquisti montature od altri articoli che non hanno il codice a barre? Nessun problema! FOCUS assegna automaticamente i codici a barre e stampa le etichette con i codici,  il prezzo e i dati descrittivi di ogni articolo.

Bludata QUICK rende disponibili in FOCUS più di 100 listini di montature, LAC, soluzioni ed accessori ed i cataloghi dei migliori produttori di lenti oftalmiche, completi di griglie, trattamenti e supplementi. E’ il nostro filo diretto con gli Ottici: semplifica le operazioni di aggiornamento, personalizzazione del software e condivisione di file.

Immagini degli occhiali

Per i rivenditori autorizzati, FOCUS 10 scarica automaticamente le immagini delle montature di Safilo, Luxottica, De Rigo ed altri produttori.
Il Catalogo delle montature su FOCUS WEB visualizza le immagini e le descrizioni degli occhiali in magazzino.

Integrato con altri sistemi informatici

Tramite il cloud, FOCUS interscambia automaticamente dati con i sistemi informatici dei maggiori Produttori e Gruppi di acquisto del settore ottico. Il software diviene un vero collettore di dati, un hub che riceve e trasmette informazioni per ottimizzare la gestione dei centri ottici.

Altre funzioni

Verifica di magazzino (inventario fisico): rileva le discrepanze tra i dati contenuti nel database e le giacenze reali. Sincronizzazione dei dati tra punti vendita: dalle filiali di piccole catene familiari, alle realtà in franchising, ai gruppi di acquisto..
L’aggiornamento dei database è automatico, via web.

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Analisi dei dati e direct marketing

FOCUS 10 ti offre tanti strumenti per analizzare i dati raccolti negli archivi.
Alcuni esempi: il resoconto giornaliero delle vendite suddivise per tipologie merceologiche con il valore della “busta” media, l’analisi delle vendite di lenti oftalmiche per famiglia (monofocali, bifocali, progressive,…), l’analisi dei movimenti di magazzino dei vari brand di montature…

 

Il programma include molti grafici per analizzare le performance del centro ottico e le esigenze dei clienti: gli occhiali e le lenti più vendute per periodo (best seller), le montature vendute per fasce di prezzo, la ripartizione percentuale dei clienti fasce di età e sesso…

Con le funzioni di direct marketing realizzi campagne a determinati segmenti della clientela.

Puoi gestire direttamente da FOCUS le campagne di direct marketing via SMS, Il Mio Ottico o lettera, mentre per l’email marketing massivo dovrai usare piattaforme esterne dedicate.

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Centro notifiche

Nel Centro notifiche tieni sotto controllo gli appuntamenti e i compleanni del giorno, il numero di buste occhiali da consegnare, i carrelli aperti, le forniture di lenti a contatto.
Monitori gli ordini, lo stato delle Fatture elettroniche, delle trasmissioni al Sistema TS e verifichi i nuovi listini dei fornitori.

 

Puoi scegliere in ogni momento quali indicatori visualizzare e collocarli in posizioni diverse della schemata Home.

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