Cosa facciamo

Il programma gestionale FOCUS 10 è frutto della collaborazione di oltre 27 anni con gli altri attori della filiera del settore Ottico: i Centri Ottici, le loro realtà Associative e le maggiori Aziende produttrici.

Uno dei risultati di questa cooperazione è il servizio Bludata QUICK, che permette a FOCUS di importare più di 100 listini dei fornitori in formato elettronico.

Le operazioni di carico del magazzino e le vendite vengono semplificate e velocizzate: è sufficiente leggere i codici a barre dei prodotti, senza digitare alcun dato.

L’utilizzo di listini gestiti centralmente da FOCUS rende molto più efficaci le analisi dei dati: grazie alle anagrafiche degli articoli messe a disposizione dai fornitori, si evitano costose operazioni di normalizzazione dei dati prima della loro elaborazione.

Insieme agli Ottici e agli altri attori della filiera, abbiamo costruito un mondo di servizi e soluzioni che ruotano intorno a FOCUS 10.
I numerosi moduli del programma collegano gli strumenti ed i sistemi informatici presenti nei Centri Ottici, evitando il reinserimento manuale dei dati, fonte di inefficienze, errori ed omissioni.

L’integrazione con i sistemi informatici dei maggiori Produttori e Gruppi della distribuzione organizzata del settore ottico rendono FOCUS 10 un vero collettore di dati, un hub che riceve e trasmette informazioni per ottimizzare la gestione dei Centri Ottici.

Il sistema informatico FOCUS CORPORATE & RETAIL offre strumenti di gestione e controllo centralizzato alle realtà aziendali che gestiscono più Punti vendita.

FOCUS CORPORATE permette alla Sede di gestire in modo centralizzato una serie di attività di configurazione, manutenzione e controllo dei dati nell’ambito della Catena.

Nel 2016, dopo due anni di lavoro di un team dedicato, abbiamo lanciato Il Mio Ottico, una piattaforma B2B2C che offre agli Ottici gli strumenti per gestire le relazioni con i clienti via smartphone; il progetto si è evoluto nel tempo dando origine a FOCUS PLUS, suite di software e servizi integrati con FOCUS 10 per offrire più servizi digitali ai consumatori.

Forti di questa esperienza, e in risposta alle esigenze espresse dagli Ottici, nel 2021 abbiamo introdotto FOCUS CRM, una web application che semplifica e automatizza i richiami ai consumatori e le comunicazioni post-vendita seguendo il ciclo di vita degli occhiali e le forniture di lenti a contatto.

Mantenere le relazioni con i consumatori non è mai stato così facile!