
Come realizzare la mappa del Customer Journey
Nessuno sceglie un occhiale in un istante. Scopri come disegnare la mappa del customer journey del tuo centro ottico, partendo dalla mappa dell’empatia, per capire
Guardiamo lontano insieme
I nostri software aiutano gli ottici a raccogliere e utilizzare i dati in modo semplice, a gestire adempimenti complessi e a costruire relazioni di lungo periodo con i clienti, supportando decisioni più consapevoli nella gestione del centro ottico.
FOCUS CLOUD semplifica il lavoro quotidiano del centro ottico, consentendoti di lavorare via browser (Chrome, Safari…) da qualsiasi postazione.
Il software non richiede installazioni locali ed è sempre aggiornato.
Centralizza la gestione di clienti, appuntamenti, comunicazioni (SMS, WhatsApp e app Il Mio Ottico), magazzino e ordini, riducendo tempi operativi ed errori.
Ti supporta nella gestione degli adempimenti, tenendo sotto controllo documenti fiscali e obblighi specifici del settore ottico.
Grazie a report, analisi dei dati e all’app mobile, hai sempre una visione chiara e aggiornata dell’andamento del tuo centro ottico, anche quando sei fuori dal negozio.
FOCUS 10 è il gestionale che da oltre 30 anni supporta migliaia di centri ottici nella gestione quotidiana dell’attività.
Una soluzione solida, completa ed evoluta, pensata per chi oggi lavora in locale e desidera continuare a operare in un ambiente di lavoro consolidato.
Con Bludata non sei costretto a scegliere tutto subito: puoi continuare a utilizzare FOCUS 10 e pianificare con serenità il tuo percorso di evoluzione verso il cloud, nei tempi e nei modi più adatti alla tua realtà.

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