Cosa sono i bias cognitivi? Un bias cognitivo è “un giudizio (o un pregiudizio) non necessariamente corrispondente all’evidenza, sviluppato sulla base dell’interpretazione delle informazioni in possesso, anche se non logicamente o...
Ci sono molti modi diversi in cui possiamo comunicare: verbalmente, visivamente e così via. Indipendentemente dal contenuto, il mezzo con cui viene ricevuto ha un impatto sul modo in cui...
I social network sono ormai parte della vita quotidiana della maggioranza delle persone. Non solo vengono utilizzati costantemente per raccontarsi e svagarsi, ma anche per mantenersi informati e, soprattutto, creare e...
Ti va di conoscerci meglio? Francesca Marcuzzo è una degli esperti senior del customer care Bludata. Ha iniziato a lavorare in Bludata nel lontano 2007 e ha alle spalle undici anni di...
Come ben sappiamo, Facebook rappresenta un'opportunità imperdibile e straordinaria per raccontare e promuovere il nostro Centro Ottico on-line; sappiamo anche però che, a differenza di ciò che molti erroneamente credono,...
Grazie alla digitalizzazione sappiamo che i retailers oggi possono sfruttare una nuova linea di comunicazione con i consumatori, dovunque si trovino. Inoltre, con l'avanzata di prodotti digitali indossabili e smart...
