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Marketing per il Centro Ottico
Rossella Bianchi

Comunicare con i clienti senza perdere il filo

Quante volte hai mandato un messaggio a un cliente usando il tuo telefono personale o hai cercato di ricordare se avevi già avvisato qualcuno che gli occhiali erano pronti?
Nei centri ottici la comunicazione con i clienti passa spesso da canali diversi: un SMS dal telefono personale, una telefonata, un post-it sul banco.
Funziona, ma quando il lavoro cresce diventa complicato ricordare chi ha ricevuto cosa e quando.

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Gestione aziendale
Alessandra Salimbene

Le donne dell’ottica e il peso della visibilità

Lavoro nel mercato dell’ottica da quasi trent’anni. È un tempo sufficiente per aver visto evolvere prodotti, tecnologie, modelli di business. Ma c’è una cosa che, in tutti questi anni, è rimasta costante: le donne sono sempre state il motore silenzioso del settore.

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centro ottico
Marketing per il Centro Ottico
Rossella Bianchi

Come creare valore per il cliente

Vendere un paio di occhiali non è la stessa cosa che creare valore per chi entra nel tuo centro ottico. La differenza sembra sottile, ma cambia tutto: il modo in

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Alcune delle nostre storie di successo

FOCUS CRM: l'esperienza di Ottica Caradonna

FOCUS CRM è un software dedicato ai centri ottici che desiderano fidelizzare i clienti gestendo relazioni di lungo periodo con metodo ed analisi.
intervista

FOCUS CRM: la scelta di Filottica

Marco Brusoni ci racconta perché Filottica ha scelto FOCUS CRM e come sta utilizzando il software con successo.
intervista