Ti sarà capitato più volte di visitare un sito per acquistare qualcosa o semplicemente perché in cerca di informazioni e, una volta abbandonato, ritrovarti “rincorso” in altri ambienti online da banner che pubblicizzavano proprio il sito in cui eri, se non proprio la categoria di prodotti che stavi guardando.
Non è magia, si chiama remarketing (o retargeting) ed è una tecnica sempre più utilizzata nel web soprattutto per “riacchiappare” i visitatori che non hanno “convertito” (non hanno ancora compiuto l’azione che noi desideriamo, come un acquisto, una richiesta di preventivo o di contatto, la compilazione di un form, etc) o anche per vendere ulteriori prodotti e servizi a ne ha già acquistati alcuni (il cosiddetto cross selling).
Vediamo insieme di cosa si tratta e come può esserti utile.