Instagram, uno dei social network più amati al mondo – conta oltre un miliardo di utenti attivi al mese nel mondo e oltre 22 milioni in Italia! – non è semplicemente un luogo in cui svagarsi e raccontarsi; in tanti infatti lo utilizzano anche per scoprire nuovi brand, prodotti e servizi, per restare aggiornati sulle proprie marche preferite, conoscere i nuovi trend e ispirarsi per nuovi acquisti.

Proprio per questo, come annunciato non molto tempo fa dallo stesso Mark Zuckerberg, la piattaforma delle foto, dei video e delle Stories mira a offrire più strumenti legati all’acquisto; dall’introduzione dello Shopping su Instagram, funzionalità che permette di taggare i prodotti nelle immagini e favorirne l’esplorazione, all’ultimo arrivo, il Checkout. Vediamo nello specifico di cosa si tratta e come funziona.

Come abbiamo visto nel precedente post, sono state annunciate interessanti novità per ciò che riguarda l’ecosistema Facebook, di cui fanno parte anche Messenger, Instagram e WhatsApp. Abbiamo già visto cosa aspettarci da Facebook e Messenger, ma cosa dire invece delle ultime due, social network in grande crescita?

Vediamolo insieme.

Che si tratti di Facebook, Instagram o LinkedIn, poco importa, in generale la parte che conta di più nei social media per catturare l’attenzione è quella visuale e, se i video stanno iniziando a diventare sempre più importanti nell’ecosistema digitale, le immagini continuano a essere uno dei formati più semplici da creare e utilizzare.

Purtroppo, a meno che la gestione degli account social o la produzione delle immagini non siano affidati a professionisti, spesso queste ultime necessitano di qualche ritocco per aumentarne l’appeal; dal semplice aggiustamento dell’esposizione, fino all’utilizzo di filtri o aggiunta di sticker e testi, di strumenti per editare e ottimizzare le immagini ce ne sono tantissimi.

In questo articolo ecco 5 applicazioni semplici da usare e gratuite per desktop e/o iOS e/o Android, in modo da rendere il procedimento di modifica e pubblicazione veloce e facile!

Come detto dallo stesso Mark Zuckerberg più volte ultimamente, il futuro dei Social, in particolare di Facebook, Instagram e WhatsApp (tutti proprietà di Facebook Inc.) si gioca su due formati principali: Stories e Messaggi.

Non solo infatti le persone hanno sempre più a cuore la propria privacy, ma i messaggi privati tramite servizi come Messenger o WhatsApp rappresentano uno degli strumenti più apprezzati per restare in contatto con i propri amici e…con le aziende.

Secondo le recenti statistiche, sono infatti 8 miliardi i messaggi inviati in media ogni mese tramite Messenger tra aziende ed utenti, 60 milioni le pagine Facebook presenti tramite Messenger e 300,000 i chat bot attivi sulla piattaforma. Come asserisce lo stesso Facebook, nel business le relazioni sono tutto e, visto che i messaggi sono la nuova normalità dei nostri clienti, è importante integrarli nella nostra strategia. Vediamo insieme qualche consiglio pratico al fine di iniziare a valorizzare Messenger per la nostra attività commerciale.

Gestire gli account social della propria azienda in modo professionale ed efficace, si sa, richiede tempo e dedizione; esistono però una serie di strumenti denominati Social Media Tool che permettono di ottimizzare i tempi, rendere molto più semplice il processo di pubblicazione, analisi e la gestione dei flussi di lavoro.

Di strumenti di questo tipo ce ne sono tantissimi online, per tutte le esigenze e per tutte le tasche; alcuni ad esempio permettono di monitorare cosa si dice in Rete del nostro brand, concorrenti o relativamente a certi argomenti (i cosiddetti Listening tool), altri di gestire i vari social account, la moderazione di commenti, messaggi e la pubblicazione dei post (i cosiddetti Social Media Management tool), altri ancora di analizzarne le performance (i Social Media Analysis tool) e così via.

In alcuni casi permettono di gestire un solo e singolo Social Media (es. Iconosquare con Instagram e Facebook), mentre altri rendono possibile gestirne molti di più in un’unica interfaccia, come vedremo tra poco; non c’è una soluzione giusta per tutti, molto dipende dalle esigenze della propria azienda, quali Social vuoi presidiare, di quali funzionalità si ha necessita, qual è il budget a disposizione, etc.