Le Storie di Instagram sono uno strumento potente, troppo spesso sottovalutato, per generare interesse, coinvolgimento e soprattutto richieste concrete da parte dei clienti. Per un centro ottico le Storie possono diventare uno strumento attivo di promozione e relazione.
Come sfruttarle davvero? Ti spiego qualche strategia efficace e pratica, con esempi specifici che puoi usare già da oggi.
1. Usa gli sticker interattivi per trasformare chi guarda in potenziale cliente
Gli sticker interattivi (come Sondaggio, Domande, Countdown) non sono solo un modo per “fare engagement”, ma possono diventare strumenti di pre-qualifica e prenotazione.
Esempi pratici:
- “Novità in arrivo” con sticker DOMANDA o SONDAGGIO
➜ Mostra nuove montature, tecnologie innovative o promozioni in arrivo.
➜ Domanda: “Vuoi provarle in negozio?” oppure “Quale preferisci?”
➜ Obiettivo: spingere la visita in store. - “Hai bisogno di un controllo?” con sticker QUIZ o DOMANDA
➜ Spiega 3 segnali che indicano che è tempo di una visita (es. mal di testa frequente, difficoltà alla guida, occhi stanchi).
➜ Concludi con: “Prenota il controllo gratuito” e lo sticker per messaggio diretto, WhatsApp o link prenotazione. - Eventi, promo e Open Day? Attiva il COUNTDOWN!
➜ Quando organizzi giornate speciali in negozio (controlli della vista gratuiti, sconti a tempo), crea attesa.
➜ Usa lo sticker Countdown: le persone possono attivare il promemoria e ricevere una notifica automatica poco prima dell’evento.
2. Punta sulla riprova sociale con le storie dei tuoi clienti
Nulla è più efficace del vedere altre persone felici del proprio acquisto. Quando i clienti condividono nelle loro storie i nuovi occhiali, il momento della scelta o un controllo, ricondividile sul profilo del centro ottico. Se non lo fanno spontaneamente, chiedilo tu (magari con una card brandizzata per le foto).
Perché è importante?
- Dimostri che hai clienti soddisfatti.
- Crei un effetto “anch’io voglio andare lì”.
- Rafforzi la percezione di qualità e attenzione al cliente.
3. Crea mini-rubriche settimanali per educare e vendere
Usa le Storie per rispondere alle domande frequenti e promuovere servizi.
Esempi:
- “Lo sapevi che…” ➜ micro-pillole su cura degli occhiali, tecnologie lenti, differenze tra montature.
- “Il consiglio del giorno” ➜ un suggerimento utile, accompagnato magari da una promo leggera.
- “Prima e Dopo” ➜ il confronto di un cliente con vecchi e nuovi occhiali: storytelling + impatto visivo.
4. Call to action chiare e ripetute
Ogni storia dovrebbe avere un obiettivo preciso: portare l’utente a fare qualcosa. Che sia “scrivici in DM”, “prenota la visita”, “passa a trovarci”, rendilo chiaro.
E ripetilo nei diversi frame. La prima storia incuriosisce, la seconda spiega, la terza invita all’azione.
5. Rendi le Storie un’abitudine, non un’eccezione
La chiave del successo è la costanza. Meglio fare ogni giorno 3-4 storie semplici ma coerenti, piuttosto che postare solo una volta a settimana in modo perfetto.
Racconta ciò che accade nel centro ottico, mostra lo staff, le novità arrivate, i dietro le quinte. Più sei presente, più sei “in testa” al cliente.
In sintesi
Le Storie Instagram non servono solo a “essere presenti”, ma possono diventare un vero e proprio motore di richieste e visite in negozio. Basta usarle in modo strategico, con creatività, costanza e le giuste call to action.
Vuoi iniziare subito? Parti da uno di questi esempi oggi stesso e misura i risultati.
La differenza si vede… anche nelle richieste che arrivano!
