Anatomia di un SMS con link: i 5 errori di SMS Marketing da evitare

Quante volte capita di soffermarsi sugli aspetti più sofisticati di una comunicazione e di trascurare i suoi elementi di base?Focalizzarsi sulle basi delle comunicazioni, siano di campagna o di attività ciclica di richiami, è essenziale per evitare errori da principiante che intaccheranno la tua credibilità presso i clienti. Abbiamo selezionato 5 degli errori più impattanti […]
Idee per comunicazioni via SMS

I primi mesi dal momento del contatto tra acquirente e centro ottico costituiscono un momento chiave nel processo di coinvolgimento e fidelizzazione del nuovo cliente. L’invio di comunicazioni errate o poco rilevanti, o l’assenza totale di comunicazioni, può trasformare in poche settimane un contatto fresco e ricettivo in un utente inattivo e disinteressato. Ovviamente questo […]
Perché usare gli SMS con link nelle comunicazioni dell’ottico con i clienti

Era il 3 dicembre 1992 quanto l’ingegnere britannico Neil Papworth inviò un messaggio di Buon Natale da un computer a un cellulare: fu il primo SMS (Short Message Service) della storia, inviato oltre 29 anni fa. In questi anni abbiamo visto evolversi gli SMS, passando attraverso gli MMS, i messaggi che consentivano di incorporare contenuti […]