Ultimamente si parla molto di web tax applicata ai servizi digitali e del possibile impatto anche sulle campagne pubblicitarie online. Per molti imprenditori e negozianti
È un dato di fatto: i tuoi clienti stanno iniziando a cercare un centro ottico chiedendo direttamente a ChatGPT o a Gemini, invece di scorrere
Con il comunicato stampa del 5 marzo 2026, l’Agenzia delle Entrate ha annunciato l’attivazione del nuovo servizio online per il collegamento tra registratori telematici (RT)
Quante volte hai mandato un messaggio a un cliente usando il tuo telefono personale o hai cercato di ricordare se avevi già avvisato qualcuno che gli occhiali erano pronti?
Nei centri ottici la comunicazione con i clienti passa spesso da canali diversi: un SMS dal telefono personale, una telefonata, un post-it sul banco.
Funziona, ma quando il lavoro cresce diventa complicato ricordare chi ha ricevuto cosa e quando.
Perché oggi non basta “rimediare”: servono relazione, empatia e competenze allenabili. Se l’azienda sbaglia, ma recupera con grande efficacia, la soddisfazione finale può addirittura superare
Lavoro nel mercato dell’ottica da quasi trent’anni. È un tempo sufficiente per aver visto evolvere prodotti, tecnologie, modelli di business. Ma c’è una cosa che, in tutti questi anni, è rimasta costante: le donne sono sempre state il motore silenzioso del settore.
Vendere un paio di occhiali non è la stessa cosa che creare valore per chi entra nel tuo centro ottico. La differenza sembra sottile, ma
Come già illustrato in questo post, il 31 ottobre 2025 l’Agenzia delle Entrate ha pubblicato il provvedimento n. 424470/2025, con cui sono state definite le
