I caroselli Instagram sono tra i formati più efficaci per aumentare il tempo di permanenza sul contenuto, favorire l’interazione e raccontare una storia in modo visivo e coinvolgente. Per un
Molti titolari di aziende ottiche si trovano di fronte a una sfida cruciale: essere semplici proprietari o diventare veri leader per il proprio team?
Spesso, la tendenza è quella di mantenere un ruolo autoritario, credendo che il controllo stretto e il distacco dai collaboratori garantiscano maggiore efficienza e risultati migliori.
Attirare nuovi clienti è una grande conquista, ma la vera sfida sta nel trasformare le prime visite in relazioni durature. La fidelizzazione della clientela non serve solo a tenere piena l’agenda: significa coltivare la lealtà dei clienti e gettare le basi per una crescita sostenibile nel tempo.
Per aiutare la tua attività basata su appuntamenti a prosperare, ecco alcune strategie pratiche per migliorare la fidelizzazione dei clienti.
Ogni dettaglio concorre a costruire un’immagine professionale, affidabile e riconoscibile.
Se parliamo di immagine, non possiamo ignorare uno degli strumenti più importanti nel rapporto con il cliente: la pagina di prenotazione online. È qui che comincia la customer experience digitale ed è qui che Blu Booking fa la differenza.
Perché la personalizzazione è importante?
Quando si parla di CRM (Customer Relationship Management) ci sono molti termini tecnici che possono risultare complessi per chi non è esperto del settore. Per aiutarti a comprendere meglio il significato di queste parole chiave, abbiamo creato un glossario con i concetti fondamentali legati alla gestione della relazione con i clienti.
Optics&Love – 19/05/25 Un evento del settore ottico nel cuore del Monferrato per pensare, condividere e scegliere chi vogliamo diventare.
Optics&Love è l’occasione per confrontarsi, costruendo una nuova identità professionale: da venditore di occhiali a professionista dell’esperienza visiva.
Implementare un sistema di CRM efficace non significa semplicemente adottare un software, ma intraprendere un vero e proprio percorso strategico, che parte dall’analisi delle esigenze e si sviluppa attraverso una serie di scelte consapevoli, adattate alla realtà specifica di ogni centro ottico, da migliorare costantemente nel tempo.
Creare una strategia imprenditoriale, anche di breve periodo, è fondamentale per ottenere i risultati desiderati, far crescere il proprio Centro Ottico e, soprattutto, disporre di indicatori efficaci per misurare e comprendere se il percorso intrapreso è quello corretto.
