Intervista a Giancarlo Amberti di Ottica Ing. Benedetto di Settimo Torinese
Recentemente abbiamo incontrato Giancarlo Amberti, co-titolare di Ottica Ing. Benedetto. Abbiamo fatto quattro chiacchiere sulla sua esperienza con Bludata, collaborazione che è iniziata circa quindici anni fa. Condividiamo con piacere con voi questa sintetica intervista in cui Giancarlo ci racconta un po’ di cose. Ciao Giancarlo, ci racconti prima di tutto qual è il tuo […]
Optics&Love 2025: una giornata di confronto tra innovazione e relazione
Il 19 maggio 2025, nella suggestiva cornice di Casa Serra, nel cuore del Monferrato, si è svolto Optics&Love: un evento pensato per accompagnare l’ottico indipendente verso una nuova dimensione professionale. Organizzato da Alessandra Salimbene ha rappresentato un momento di riflessione e condivisione per gli operatori del settore. Guarda la galleria di foto!
Ecco il nostro Paolo “People”: people & culture specialist!
Probabilmente non conoscete ancora il nostro collega Paolo. Gli abbiamo fatto qualche domanda per presentarvelo.Ecco l’intervista! Ci racconti un po’ di te e del tuo ruolo in Bludata Informatica? Sono Paolo “People”, e dall’inizio del 2025 ricopro il ruolo di People & Culture Specialist in Bludata: sono il primo ad aver intrapreso questo percorso all’interno […]
Titolare o Leader?
Molti titolari di aziende ottiche si trovano di fronte a una sfida cruciale: essere semplici proprietari o diventare veri leader per il proprio team?
Spesso, la tendenza è quella di mantenere un ruolo autoritario, credendo che il controllo stretto e il distacco dai collaboratori garantiscano maggiore efficienza e risultati migliori.
5 strategie per fidelizzare i clienti e incoraggiare le prenotazioni ripetute
Attirare nuovi clienti è una grande conquista, ma la vera sfida sta nel trasformare le prime visite in relazioni durature. La fidelizzazione della clientela non serve solo a tenere piena l’agenda: significa coltivare la lealtà dei clienti e gettare le basi per una crescita sostenibile nel tempo.
Per aiutare la tua attività basata su appuntamenti a prosperare, ecco alcune strategie pratiche per migliorare la fidelizzazione dei clienti.
Glossario CRM: i termini essenziali per comprendere il Customer Relationship Managerment
Quando si parla di CRM (Customer Relationship Management) ci sono molti termini tecnici che possono risultare complessi per chi non è esperto del settore. Per aiutarti a comprendere meglio il significato di queste parole chiave, abbiamo creato un glossario con i concetti fondamentali legati alla gestione della relazione con i clienti.
7 step per progettare un sistema CRM per il tuo centro ottico
Implementare un sistema di CRM efficace non significa semplicemente adottare un software, ma intraprendere un vero e proprio percorso strategico, che parte dall’analisi delle esigenze e si sviluppa attraverso una serie di scelte consapevoli, adattate alla realtà specifica di ogni centro ottico, da migliorare costantemente nel tempo.
La multicanalità nel centro ottico con i software Bludata
L’omnicanalità è un mondo ideale in cui il retailer offre ai suoi contatti un approccio integrato di tutti i suoi canali di comunicazione e dei punti di contatto, online e offline. La difficoltà sta in quel “tutti”, che include il negozio, il sito internet, tutti i possibili social network, la distribuzione. Nella realtà, infatti, la […]
