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Da mesi stiamo assistendo a grandi rivoluzioni supportate dall’intelligenza artificiale. Dopo aver sentito cantare Elvis Presley una cover degli AC/DC, ci si può aspettare di assistere presto a significativi progressi
Il concetto di pensiero laterale, introdotto da Edward De Bono oltre mezzo secolo fa, rimane una pietra miliare nel campo del pensiero creativo e dell’innovazione. Nato a Malta 76 anni
In un’epoca caratterizzata da rapidi avanzamenti tecnologici e da una crescente consapevolezza sociale, i concetti di accessibilità e inclusività assumono un ruolo centrale, spesso presentati come un duo inseparabile. Ma
Nel settore ottico presentare efficacemente i nuovi prodotti ai clienti è fondamentale. Qui entra in gioco FOCUS CRM, uno strumento essenziale per ottimizzare la comunicazione e massimizzare l’efficacia delle tue
La creazione di buyer personas è fondamentale per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti. Molte aziende, in particolare quelle di piccole dimensioni, cadono nell’errore di pensare che il loro
La comunicazione di benvenuto rappresenta il primo incontro con un nuovo cliente. Segnano la prima interazione post vendita tra un centro ottico e i suoi nuovi clienti, e non sono
In un panorama aziendale in continua evoluzione, due termini emergono come fondamentali per comprendere e dirigere l’identità e la direzione di un’impresa: mission e vision. La mission e la vision