Rossella Bianchi, Autore presso Bludata

Marketing per il Centro Ottico

La prima impressione conta: cura ogni dettaglio con Blu Booking

Ogni dettaglio concorre a costruire un’immagine professionale, affidabile e riconoscibile.

Se parliamo di immagine, non possiamo ignorare uno degli strumenti più importanti nel rapporto con il cliente: la pagina di prenotazione online. È qui che comincia la customer experience digitale ed è qui che Blu Booking fa la differenza.
Perché la personalizzazione è importante?

Rossella Bianchi

Marketing per il Centro Ottico

Glossario CRM: i termini essenziali per comprendere il Customer Relationship Managerment

Quando si parla di CRM (Customer Relationship Management) ci sono molti termini tecnici che possono risultare complessi per chi non è esperto del settore. Per aiutarti a comprendere meglio il significato di queste parole chiave, abbiamo creato un glossario con i concetti fondamentali legati alla gestione della relazione con i clienti.

Rossella Bianchi

Marketing per il Centro Ottico

7 step per progettare un sistema CRM per il tuo centro ottico

Implementare un sistema di CRM efficace non significa semplicemente adottare un software, ma intraprendere un vero e proprio percorso strategico, che parte dall’analisi delle esigenze e si sviluppa attraverso una serie di scelte consapevoli, adattate alla realtà specifica di ogni centro ottico, da migliorare costantemente nel tempo.

Rossella Bianchi

Informatizzazione per il Centro Ottico

Accessibilità web: cos’è e perché importa

Ultimamente si sente spesso parlare di accessibilità digitale e il motivo è semplice: dal 28 giugno 2025 entrerà in vigore il European Accessibility Act (EAA), una normativa europea che impone

Rossella Bianchi

Marketing per il Centro Ottico

Come inserire il link di prenotazione appuntamento su Google Business Profile

… e collegarlo gratuitamente alla tua landing page Blu Booking. Le prenotazioni online sono uno strumento potentissimo per il tuo centro ottico: fanno risparmiare tempo, migliorano l’organizzazione, aumentano l’efficienza e

Rossella Bianchi

Marketing per il Centro Ottico

Riduci i no-show e migliora l’esperienza dei tuoi clienti grazie a Blu Booking

Perché i no-show sono un problema (anche per chi rispetta gli appuntamenti) Un appuntamento saltato non è solo una perdita di tempo: è un problema che si ripercuote sull’intera organizzazione

Rossella Bianchi

Informatizzazione per il Centro Ottico

I dati fondamentali per il centro ottico: come inserirli e leggerli in FOCUS

Nel lavoro quotidiano di un centro ottico la gestione corretta dei dati è essenziale. Non solo per garantire un servizio preciso e personalizzato ai clienti, ma anche per mantenere efficiente

Rossella Bianchi

Informatizzazione per il Centro Ottico

Quando i dati raccontano una storia di successo: come un centro ottico ha trasformato la propria routine con FOCUS 10

Questo post è stato ispirato dalla MasterClass sullo Storytelling tenuta da Nicola Di Lernia Il 24/03/2025. Il nome dell’ottico è di fantasia, ma la storia è vera.

Rossella Bianchi