C’è una confusione comune, in molti centri ottici che si avvicinano al CRM, che riguarda l’ordine in cui le cose vanno fatte. Si tende a pensare al CRM come a
C’è un modo in cui un’azienda può fare bene a se stessa e, allo stesso tempo, al mondo che la circonda. Non è uno slogan, ma una scelta strategica che richiede tempo, coerenza e la voglia di mettersi in discussione.
Bludata ha scelto di farlo e negli ultimi mesi ha avviato un percorso di formazione sulla sostenibilità insieme a Strategy Innovation, una società veneziana, nata come start-up dell’Università Ca’ Foscari, specializzata in innovazione strategica.
Google Labs è il contenitore degli “esperimenti AI” di Google, in pratica un sito che ospita funzionalità sperimentali di Google basate sull’intelligenza artificiale . L’idea di base è dare agli utenti accesso gratuito a strumenti pre-lancio, raccogliere feedback e fare iterazioni pubblicamente prima di portare, eventualmente, le funzionalità nei prodotti Google principali.
A novembre 2020 il primo centro ottico cliente di Bludata attivava FOCUS CRM.
Si chiamava Ottica Mascagni (San Miniato, Pisa) e probabilmente non immaginava che stava aprendo una storia che, nel giro di cinque anni, avrebbe coinvolto centinaia di centri ottici in tutta Italia.
Lanciato a Mido 2021, oggi quella storia conta oltre 500 punti vendita collegati, con un’adozione che cresce ogni anno.
Gli appuntamenti mancati partono quasi sempre da una dimenticanza e si riducono con strumenti semplici che puoi implementare con Blu Booking.
C’è una domanda che vale la pena farti, anche se non hai mai usato questo termine: cosa significa il tuo centro ottico per le persone che ti conoscono? Non cosa fai,
Fare una campagna di marketing per il tuo centro ottico è solo metà del lavoro, perché l’altra metà è capire se ha o non ha funzionato e perché. Senza dati,
È un dato di fatto: i tuoi clienti stanno iniziando a cercare un centro ottico chiedendo direttamente a ChatGPT o a Gemini, invece di scorrere i risultati di Google. La