FOCUS 10: un mondo di soluzioni al servizio degli Ottici!

FOCUS 10 offre tantissime soluzioni ideate lavorando quotidianamente con gli Ottici, i Gruppi della distribuzione organizzata e le maggiori Aziende produttrici del settore.

Da Bludata QUICK all'App per iPad iFOCUS10, dalle interfacce ai software dei fornitori all'App Il Mio Ottico: un mondo di software e servizi che hanno l'obiettivo di ottimizzare la gestione dei Centri Ottici ed offrire servizi eccellenti ai consumatori!

Qui sotto puoi leggere online la descrizione delle principali funzioni di FOCUS 10 e dei moduli aggiuntivi.

Se preferisci leggere su carta la brochure di FOCUS, richiedi subito la versione DEMO gratuita!

Gestione clienti: tutto sotto controllo!

Anagrafica clienti

La scheda-clienti di FOCUS 10 è semplice da compilare: le funzioni di ricerca, modifica ed aggiornamento dei dati sono rapide ed intuitive.
Quando la scheda anagrafica viene salvata, FOCUS 10 stampa automaticamente l'Informativa Privacy (Dlgs n. 196 del 30 giugno 2003).

Scheda refrazione e schede LAC

Per ogni cliente è disponibile un numero illimitato di schede optometriche, contrassegnate dalla data in cui è stata effettuata la visita di controllo.
Nelle schermate in cui sono inseriti i dati delle LAC (anamnesi, lenti di prova, lenti definitive, controlli, CE, forniture) vengono gestiti automaticamente i richiami ai clienti per il controllo e/o la sostituzione delle lenti, anche via SMS o tramite l'App Il Mio Ottico.

Una semplice procedura permette di controllare i prossimi richiami ai portatori di lenti a contatto, verificare se in magazzino sono disponibili le lenti da consegnare, preparare gli ordini per le lenti mancanti e programmare gli avvisi ai clienti.

Busta Occhiali

La “Busta” degli occhiali

La “Busta” di FOCUS ha un obiettivo ambizioso: permettere agli ottici di trovare nel programma tutti i dati necessari, senza doverli digitare manualmente!

Infatti, i dati degli occhiali si caricano automaticamente leggendo i codici a barre della montature e delle lenti, oppure ricercando le informazioni in più di 100 listini e cataloghi dei fornitori, sempre aggiornati grazie a Bludata QUICK.

I parametri per la centratura degli occhiali possono essere facilmente importati dai principali strumenti di presa delle misure (Activisu, RVT - Relaxed Vision Terminal, TutorVISION, Visioffice, Visureal,...) evitando il reinserimento dei dati, fonte di inefficienze ed errori.

Il listino propositivo delle lenti oftalmiche integrato in FOCUS 10 non si limita ad un mero elenco di prodotti che soddisfano determinati parametri, (es.: indice di rifrazione, materiale, marca, trattamento...), ma è un vero e proprio consulente informatico nella scelta delle lenti da fornire ai clienti.
Il modulo 3D del listino propositivo permette di visualizzare suggestive immagini tridimensionali rotanti delle lenti, con o senza montatura.
Premendo un tasto è possibile fermare la rotazione per mostrare lo spessore in vari punti, simulando anche il valore in millimetri, per cui è più semplice spiegare ai clienti i vantaggi delle lenti ad alto indice.

Una volta scelte le lenti, il programma è in grado di gestire gli ordini delle lenti oftalmiche automaticamente, tramite e-service (fax, e-mail) oppure utilizzando le interfacce opzionali ai software forniti dai principali produttori.

Quando la “Busta” viene completata, FOCUS crea automaticamente la "Dichiarazione di conformità per occhiale correttivo su misura" con le relative "Istruzioni d'uso" e la "Scheda analisi rischi" ed inserisce nel Carrello tutti i dati per emettere lo scontrino e/o la fattura quando il cliente viene a ritirare gli occhiali, inclusi i Codici spesa per il Sistema Tessera Sanitaria.

Gestione fatture, ricevute professionali e quietanze

FOCUS 10 gestisce rapidamente i documenti fiscali (fatture, ricevute professionali, quietanze, documenti di trasporto, Fattura PA...). Per le fatture e ricevute ai consumatori vengono gestite agilmente le Opposizioni ed i Codici spesa per il Sistema Tessera Sanitaria.

Dal Carrello di FOCUS 10 si emettono automaticamente le fatture e, tramite un modulo aggiuntivo, è possibile collegarsi a numerosi registratori di cassa per l'emissione dello scontrino fiscale parlante e la ricezione dei dati per il Sistema Tessera Sanitaria (Numero e Data scontrino).

Il programma consente la visualizzazione/memorizzazione delle immagini della cornea provenienti da una telecamera montata sulla lampada a fessura oltre a gestire le fidelity card (a microchip o con codice a barre), uno strumento indispensabile per fidelizzare la propria clientela.
Con l'App Il Mio Ottico la fidelity card viene smaterializzata ed il cliente può controllare in ogni momento il saldo dei punti e la loro scadenza.

Gestione magazzini: movimenti razionali ed efficienti!

Listini elettronici

Più di 100 listini elettronici

Montature, Lenti oftalmiche, LAC, liquidi ed accessori, ecc..: i magazzini di FOCUS 10 comprendono tutti i dati relativi ai prodotti (giacenze, movimenti di acquisto, vendita, reso a fornitore, ordini, prenotazioni,...) per gestire al meglio uno o più punti vendita.

Grazie alla collaborazione con le Aziende produttrici, FOCUS è in grado di importare più di 100 listini in formato elettronico tramite il servizio Bludata QUICK.
Le operazioni di carico e scarico del magazzino vengono semplificate e velocizzate: è sufficiente leggere i codici a barre dei prodotti, senza digitare alcun dato.

Acquistate montature od altri articoli che non hanno il codice a barre? Nessun problema! FOCUS assegna automaticamente i codici a barre e stampa le etichette con i codici e i dati descrittivi di ciascun articolo.

Una vasta gamma di analisi dei dati

Un altro vantaggio dei listini elettronici gestiti da FOCUS è una maggiore efficienza ed efficacia nelle analisi dei dati: grazie alle anagrafiche centralizzate degli articoli, si evitano costose operazioni di normalizzazione dei dati prima della loro elaborazione.

Tramite la funzione Ricerche è possibile ottenere report di ogni tipo relative alle giacenze ed ai movimenti di magazzino.
Ad esempio, è possibile rispondere a queste domande:

  • Quante montature del marchio XY sono state acquistate e vendute da gennaio a marzo, sia in unità che in valore?
    Le vendite mi hanno permesso di recuperare il capitale investito nell'acquisto delle montature?
    Qual è il margine di ricarico di ogni montatura?
  • Quante e quali montature ho venduto in un certo periodo e quali sconti percentuali sono stati applicati?
    Qual è il margine commerciale in valore e in percentuale?
  • Quante lenti ho venduto in un certo periodo e com'è composto il mix (monofocali, bifocali, progressive, dinamiche..)?
  • Qual è la rotazione di magazzino di un determinato prodotto?

Immagini degli occhiali

Immagini degli occhiali

Per i rivenditori autorizzati, FOCUS 10 offre la possibilità di scaricare le immagini delle montature da vista e degli occhiali da sole dei marchi di Safilo e Luxottica.

Il Catalogo delle montature è un indispensabile strumento interattivo che permette di visualizzare le immagini e le descrizioni degli occhiali in magazzino, scaricati tramite i servizi resi disponibili dalle aziende produttrici.
Il Catalogo delle montature è disponibile anche nell'app per iPad iFOCUS10.

Integrazione trasparente con altri sistemi informatici

Tramite il cloud, FOCUS è in grado di interscambiare automaticamente dati con i sistemi informatici dei maggiori Produttori e Gruppi di acquisto del settore ottico.

Il software diviene un vero collettore di dati, un hub che riceve e trasmette informazioni per ottimizzare la gestione dei magazzini.

Altre funzioni

FOCUS 10 permette di effettuare la verifica di magazzino (inventario fisico) in qualsiasi momento, in modo da rilevare le possibili discrepanze tra i dati contenuti nel database e le giacenze reali.

FOCUS 10 è predisposto per gestire la sincronizzazione dei dati tra più punti vendita: dalle filiali di piccole catene familiari, alle realtà in franchising, ai gruppi di acquisto..
L'aggiornamento dei movimenti e delle giacenze di ciascun magazzino viene effettuato via web.

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Ricerche e statistiche: il dato è tratto, ...ed elaborato

Analisi dei dati

La funzione Ricerche è un potente strumento di analisi negli archivi del programma che permette di incrociare molti parametri.
Alcuni esempi: il resoconto giornaliero delle vendite suddivise per tipologie merceologiche con il valore della “busta” media, l’analisi del mix delle vendite di lenti oftalmiche per famiglia (monofocali, bifocali, progressive,…), l’analisi dei movimenti di magazzino dei vari brand di montature…

Il programma permette anche di realizzare una vasta gamma di statistiche ad hoc: dai dati inseriti si ricavano informazioni indispensabili sull'andamento dell'attività, sulle esigenze e problematiche dei clienti, sui mutamenti dei gusti, il tutto con la visualizzazione grafica (istogrammi, torte, aerogrammi, etc..) dei risultati.
Alcuni esempi: la ripartizione percentuale dei clienti fasce di età e sesso, gli occhiali e le lenti più vendute per periodo (best seller), le montature vendute per fasce di prezzo…

Le funzioni avanzate di direct marketing consentono di estrapolare i dati per realizzare campagne a determinati segmenti della clientela.
Le campagne di direct marketing via lettera, sms o Il Mio Ottico possono essere gestite direttamente da FOCUS, mentre l’email marketing massivo richiede l’utilizzo di piattaforme esterne dedicate.

FOCUS 10: un programma senza limiti di funzioni

Tante funzioni

Bludata QUICK: FOCUS 10 include un'esclusiva connessione al server web di Bludata Informatica.
Bludata QUICK è uno strumento fondamentale per la gestione del servizio di assistenza agli Ottici, in quanto semplifica le operazioni di personalizzazione del software ed è in grado di verificare la presenza di aggiornamenti, nuovi listini, nuove ricerche da scaricare.
In Bludata QUICK sono disponibili per il download più di 100 listini di montature, LAC, soluzioni ed accessori ed i cataloghi dei migliori produttori di lenti oftalmiche, completi di griglie, trattamenti e supplementi.

E-service (fax, e-mail, SMS server): FOCUS 10 può trasmettere automaticamente fax, e-mail e messaggi SMS da tutti i computer in rete negli intervalli temporali che decidete voi, anche quando non siete presenti nel Centro Ottico.
La funzione Invia SMS permette di pianificare la trasmissione di messaggi SMS ai clienti al verificarsi di determinate condizioni; ad esempio, è possibile inviare automaticamente ogni giorno i messaggi di auguri a tutti i clienti che compiono gli anni, ricordare la data e l'ora di un appuntamento, avvertire i clienti che gli occhiali sono pronti per la consegna, avvisarli che occorre effettuare un controllo delle lenti a contatto in base al programma di manutenzione...
Il Mio Ottico trasforma le comunicazioni via SMS in notifiche all'interno dell'App per il consumatore.

Centro notifiche: FOCUS 10 ti tiene costantemente aggiornato su una serie di attività.
Il Centro notifiche elenca gli appuntamenti del giorno in agenda, visualizza il numero di buste occhiali da consegnare ed i carrelli aperti, ti avvisa se ci sono nuovi listini dei fornitori da scaricare da Bludata QUICK.
Ti aiuta a gestire gli ordini in FOCUS: indica se ci sono articoli sottoscorta, ordini da controllare, da inviare ed ordini aperti (trasmessi, ma non ancora ricevuti).
Il Centro notifiche controlla la data dell'ultimo backup dei dati, visualizza lo stato del tuo account SMS, riporta l'ultima notizia pubblicata in Bludata QUICK e ti tiene informato sulla variazione percentuale del fatturato del centro ottico.
Puoi scegliere quali indicatori visualizzare e collocarli in posizioni diverse della schemata Home.

Gestione dei richiami ai clienti tramite lettere, SMS e Il Mio Ottico, agenda appuntamenti per più utenti e più studi, prima nota, scadenziario, gestione cassa e banche, personalizzazione dei documenti e dei layout di stampa, creazione di schede personalizzate: queste ed altre ancora sono le funzioni di FOCUS 10, tutte finalizzate ad ottimizzare l'operatività dei punti di vendita, a vantaggio di chi lavora e della clientela.

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FOCUS 10 è compatibile con Windows Vista/7/8/10.
Chi usa Mac può installare agevolmente FOCUS su macchina virtuale Windows oppure con Boot Camp di Apple.

L'app iFOCUS10 per iPad è disponibile in versione demo su App Store.