|
E-service di FOCUS 2000
|
 |
|
Scritto da: info@bludata.com - Lunedì, 12 Novembre 2007 |
|
 E-service di FOCUS 2000
Il programma FOCUS 2000 8 include la funzione e-service, un vero e proprio server per la gestione integrata delle comunicazioni aziendali.
E-service è in grado di trasmettere automaticamente fax, e-mail e messaggi SMS da tutti i computer in rete negli intervalli temporali che decidete voi, anche quando non siete presenti nel centro ottico.
Tra le molteplici potenzialità di e-service, riportiamo solo alcuni esempi:
- La funzione Invia SMS consente di pianificare la trasmissione dei messaggi SMS ai clienti; ad esempio, è possibile ricordare la data e l’ora di un appuntamento, avvertire i clienti che gli occhiali sono pronti per la consegna, avvisarli che occorre effettuare un controllo delle lenti a contatto in base al programma di manutenzione….
- La funzione Fax server permette la trasmissione automatica degli ordini ai fornitori tramite modem/fax, con la possibilità di impostare gli intervalli temporali per l’invio.
- La funzione Mail server automatizza l’invio degli ordini ai fornitori e delle comunicazioni ai clienti. Il Mail server permette di gestire con messaggi di posta elettronica le campagne di marketing diretto che tradizionalmente vengono svolte tramite lettera. Lo stesso avviene per i messaggi SMS con il server SMS.
E-service si distingue dai servizi analoghi presenti sul mercato per la sua completa integrazione nel programma FOCUS 2000.
Alcuni esempi: dopo aver creato la scheda Occhiali-busta, indispensabile per l’emissione della Dichiarazione di conformità per Occhiale correttivo su misura, premendo semplicemente un tasto è possibile trasmettere un messaggio SMS al cliente per avvertirlo che gli occhiali sono pronti per la consegna; quando si caricano le LAC in magazzino leggendo il codice a barre, FOCUS 2000 verifica automaticamente nell’archivio degli ordini se ci sono clienti da contattare tramite SMS per avvisarli della disponibilità delle lenti.
Da questi esempi si evince come gli e-service siano stati integrati in FOCUS 2000 con lo scopo di ottimizzare operazioni ripetitive nella gestione quotidiana del centro ottico, evitando ove possibile l’introduzione di procedure aggiuntive.
Per ulteriori informazioni su FOCUS 2000 8 o per richiedere il CD-ROM dimostrativo gratuito, non esitate a contattarci seguenti recapiti:
Tel. Comm.le 0422445442
Fax 0422699318
E-mail: info@bludata.com
|
|
| |
|
Login |
|
|
|
| |
|
Link correlati |
|
|
|
| |
|
